PAGAMENTO E ENVIO

Política de Frete e Pagamento

Na Lunkes, temos compromisso com agilidade, transparência e excelência. Por isso, utilizamos transportadoras parceiras confiáveis para realizar entregas em todo o Brasil com segurança e eficiência.

Prazos e Envio

Como operamos no atacado, todos os pedidos passam por uma verificação interna de disponibilidade dos produtos antes de serem encaminhados para separação. Essa etapa garante que você receba exatamente o que escolheu, com a qualidade que nos representa.

Para consultar o valor e prazo de entrega:

1. Adicione os itens desejados ao carrinho;

2. Informe o seu CEP;

3. O sistema calculará automaticamente o custo e o tempo estimado de envio.

🔔 Importante:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento e conferência de estoque;

• Você será notificado por e-mail assim que o pedido entrar em separação;

• Todos os pedidos passam por análise de dados cadastrais, o que pode estender o tempo de confirmação em alguns casos.

Formas de Pagamento e Compensação

• Pix: confirmação em até 1 hora;

• Cartão de crédito: entre 4 e 72 horas úteis;

• Boleto bancário: compensação em até 2 dias úteis.

📦 Para maior agilidade na entrega, recomendamos pagamento via Pix ou cartão de crédito.

Horários de Entrega

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Em determinadas localidades, também podem ocorrer aos sábados em horário comercial.

⚠️ Atenção:
O prazo de entrega pode ser pausado nas seguintes situações:

• Ausência no local da entrega;

• Necessidade de confirmação de endereço ou nome do destinatário;

• Retenção da encomenda por órgãos fiscalizadores para análise.